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Impressum...
Post-/Paketanschrift
Twisted Chords
Reutweg 1a
76327 Pfinztal

Telefon
07240/36205 [AB]

E-Mail
mailorder@twisted-chords.de

Web
http://www.twisted-chords.de
http://www.facebook.com/twistedchords
http://www.twitter.com/twistedchords
http://www.twistedchords.bandcamp.com

(c) 2005-2018 Twisted Chords

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz: DE813124861
Steuernummer: 34112/92006

Inhaltlich Verantwortlicher gemäß § 6 MDStV: Tobias Behle

Bankverbindung
Sparkasse Karlsruhe
IBAN: DE29660501010022285688
BIC: KARSDE66
Konto-Inhaber: Twisted Chords

Alle Rechte vorbehalten. Alle Inhalte und Strukturen sind urheber- und leistungsschutzrechtlich geschützt. Jede Verwertung, die nicht ausdrücklich vom Urheberrechtsgesetz zugelassen ist, bedarf der vorherigen schriftlichen Erlaubnis. Für die Richtigkeit und Vollständigkeit der Informationen auf dieser Website wird keine Gewähr übernommen.



Allgemeine Geschäftsbedingungen:

§ 1 Geltungsbereich

Für die Geschäftsbeziehung zwischen Twisted Chords und dem Besteller gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt Twisted Chords nicht an, es sei denn, Twisted Chords hätte ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.

§ 2 Vertragsschluss

Wenn Ihr eine Bestellung bei Twisted Chords aufgebt, schicken wir Euch eine E-Mail, die den Eingang der Bestellung bestätigt und deren Einzelheiten aufführt. Eure Bestellung stellt ein Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Wir nehmen dieses Angebot an, wenn wir Euch per E-Mail mitteilen, dass wir die Ware verschickt haben. Über Produkte aus ein und derselben Bestellung, die nicht in der Versandbestätigungs-E-Mail aufgeführt sind, kommt kein Kaufvertrag zu Stande. Der Vertrag kommt mit der Firma Twisted Chords Tonträgervertrieb zu Stande.
Alle Preisangaben in EURO, freibleibend und verstehen sich inklusive der derzeit gültigen Mehrwertsteuer ohne Verpackungs-und Portokosten.

§ 3 Lieferung

Wir liefern ab Lager an die von Euch angegebene Adresse. Sollte es mit der Zustellung Probleme geben, weil Ihr beispielsweise nicht zu Hause seid, sind wir berechtigt, Euch die Kosten für den Zweitversand in Rechnung zu stellen. Es ist möglich, uns eine alternative Lieferadresse anzugeben, um solche Probleme zu vermeiden.
Der Versand erfolgt per DHL / Deutsche Post. Ab einem Bestellwert von 80,00 Euro entfallen die Versandkosten innerhalb Deutschlands.
Die Liefergefahr geht dabei auf Euch über, sobald die Sendung den Betrieb von Twisted Chords verlassen hat, d.h. wenn die Ware nicht bei Euch ankommt, erfolgt eine Zweitlieferung nur dann, wenn die Ware bei uns noch im Sortiment ist.
Dies gilt auch für Teillieferungen.
Angaben über die etwaige Lieferfrist sind grundsätzlich unverbindlich.

§ 4 Fälligkeit und Zahlung, Verzug

Der Kaufpreis wird mit Vertragsschluß/Absendung fällig. Ihr könnt per Lastschrift (wir buchen den genauen Rechnungsbetrag am Versandtag von Eurem Konto ab), Nachnahme (zzgl. NN-Gebühr, fällt immer an) oder per Vorkasse bezahlen. Genauere Informationen zu den einzelnen Versandarten findet Ihr auf dieser Webseite unter Versandbedingungen.

Solltet ihr in Verzug kommen, sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 4% über dem von der Bundesbank bekannt gegebenen Basiszinssatz p.a. zu fordern. Außerdem sind wir berechtigt einen Lieferstopp zu verhängen, bis alle Forderungen beglichen sind.

Wird eine Banklastschrift durch Kundenverschulden zurückgebucht, wird eine pauschale Straf-und Bearbeitungsgebühr in Höhe von 5,00 Euro je Rückbuchung berechnet!

§ 5 Mängelgewährleistung, Haftung

Liegt ein Mangel an der von uns gelieferten Ware vor, sind wir nach eigener Wahl zur Mängelbeseitigung berechtigt, d.h. in der Regel gibt es Geld zurück bzw. eine Gutschrift. Defekte Ware bitte nach Anmeldung ausreichend frankiert an uns zurücksenden. Wir prüfen die Ware, bei einer berechtigten Reklamation bekommt ihr selbstverständlich das Porto erstattet.
Twisted Chords haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit seiner Unternehmer, Mitarbeiter und Verrichtungsgehilfen. Nicht vorhersehbare bzw. nicht vermeidbare Schäden sind von der Haftung ausgeschlossen.

§ 6 Aufrechnung, Zurückbehaltung

Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Besteller nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von Twisted Chords anerkannt sind. Außerdem ist er zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.

§ 7 Rückgabe

Der Besteller kann die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Es wird darauf hingewiesen, dass Twisted Chords ggf. eine durch Ingebrauchnahme der Sache entstandene Wertminderung einbehalten kann.

§ 8 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Twisted Chords.

§ 9 Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für Vollkaufleute ist Karlsruhe.

§ 10 Datenschutz

Es versteht sich von selbst, dass wir mit Euren Daten sorgfältig umgehen und sie ausschließlich für die betriebsinternen Abläufe benutzen.



Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Twisted Chords, Reutweg 1a, 76327 Pfinztal, mailorder@twisted-chords.de, Telefon: 07240-36205) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
– An Twisted Chords, Reutweg 1a, 76327 Pfinztal, mailorder@twisted-chords.de
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
(*) Unzutreffendes streichen.



Datenschutzerklärung:

Wir freuen uns über das Interesse an unserer Webseite. Der Schutz der Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir ausführlich über den Umgang mit Daten.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Speicherung von Zugriffsdaten in Server-Logfiles

Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Wir speichern lediglich Zugriffsdaten in sogenannten Server-Logfiles, wie z.B. den Namen der angeforderten Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider. Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Seite und zur Verbesserung unseres Angebots ausgewertet und erlauben uns keinen Rückschluss auf Ihre Person.

Hostingdienstleistungen durch einen Drittanbieter

Im Rahmen einer Verarbeitung in unserem Auftrag erbringt ein Drittanbieter für uns die Dienste zum Hosting und zur Darstellung der Webseite. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer korrekten Darstellung unseres Angebots. Alle Daten, die im Rahmen der Nutzung dieser Webseite oder in dafür vorgesehenen Formularen im Onlineshop wie folgend beschrieben erhoben werden, werden auf seinen Servern verarbeitet. Eine Verarbeitung auf anderen Servern findet nur in dem hier erläuterten Rahmen statt. Dieser Dienstleister sitzt innerhalb eines Landes der Europäischen Union.

Datenerhebung und -verwendung zur Vertragsabwicklung

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Bestellung oder bei einer Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) freiwillig mitteilen. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Vertragsabwicklung und Bearbeitung Ihrer Anfragen. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie nachstehend informieren.

Datenweitergabe zur Vertragserfüllung

Zur Vertragserfüllung geben wir Ihre Daten an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter, soweit dies zur Lieferung bestellter Waren erforderlich ist. Je nach dem, welchen Zahlungsdienstleister Sie im Bestellprozess auswählen, geben wir zur Abwicklung von Zahlungen die hierfür erhobenen Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut und ggf. von uns beauftragte Zahlungsdienstleister weiter bzw. an den ausgewählten Zahlungsdienst. Zum Teil erheben die ausgewählten Zahlungsdienstleister diese Daten auch selbst, soweit Sie dort ein Konto anlegen. In diesem Fall müssen Sie sich im Bestellprozess mit Ihren Zugangsdaten bei dem Zahlungsdienstleister anmelden. Es gilt insoweit die Datenschutzerklärung des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

Datenverwendung bei Anmeldung zum E-Mail-Newsletter

Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, verwenden wir die hierfür erforderlichen oder gesondert von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihnen regelmäßig unseren E-Mail-Newsletter entsprechend Ihrer Einwilligung zuzusenden. Die Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über einen dafür vorgesehenen Link im Newsletter erfolgen.

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Stand 24.05.2018


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