Zahlungs-und Versandinfos

Bestellmöglichkeiten / Zahlungsarten:

1. Paypal:
Direkt nach Abschluss des Bestellvorgangs wirst Du automatisch zu Paypal weitergeleitet und kannst die Zahlung vornehmen. Hierfür ist ein Paypal-Konto erforderlich. Wir erhalten umgehend die Zahlungsbestätigung und Deine Bestellung wird ohne Verzögerung bearbeitet.
Paypal-Zahlungen sind national und international möglich.

2. Paypal Plus:
Kreditkarten-und Lastschrift-Zahlungen über Paypal Plus - auch ohne eigenes Paypal-Konto möglich! Wähle die gewünschte Option einfach im Bestellvorgang aus.
Wir erhalten in der Regel umgehend die Zahlungsbestätigung von Paypal und können Deinen Auftrag sofort bearbeiten.

3. Vorkasse / Banküberweisung:
Du bestellst im Shop und wählst als Zahlart Vorkasse aus. Im Anschluss überweist Du den Betrag auf unser Konto:
Sparkasse Karlsruhe
IBAN: DE29660501010022285688
BIC: KARSDE66
Konto-Inhaber: Twisted Chords
IBAN Papierform: DE29 6605 0101 0022 2856 88
Verwendungszweck: Bestellnummer
Nachdem der Betrag auf unserem Konto eingegangen ist, wird die Ware verschickt.
Vorkasse-Bestellungen werden maximal 4 Werktage reserviert!

4. Ausland:
Bestellungen aus dem Ausland sind grundsätzlich nur per Vorkasse oder Paypal möglich.

Versand:
Der Versand erfolgt per DHL / Deutsche Post.
Pakete können an Wohnanschriften oder an eine DHL-Packstation / Filiale zugestellt werden.
Natürlich ist es auch möglich, Pakete an Alternativadressen wie Freunde/Bekannte/Arbeitgeber zu liefern, vermerkt die gewünschte Lieferanschrift einfach im Bestellvorgang und/oder hinterlegt sie in Eurem Kundenaccount.

Porto:
Paket innerhalb Deutschland: 5,00 Euro. Versand per DHL, versichert und mit Tracking.
Ab 80,00 Euro Bestellwert portofrei innerhalb Deutschland!
Maxibrief bei Kleinmengen innerhalb Deutschland: 3,00 Euro
(Maximal 2-3 CDs, Buttons, Aufnäher, 1 Buch, 1 T-Shirt etc.)
International: siehe Shop.

Allgemeines:
Reklamationen und Rücksendungen bitte vorher bei uns ankündigen, wir nehmen keine unfreien Pakete oder ähnliches an. Schickt uns ein mail falls es Probleme mit der Lieferung gibt, dann besprechen wir alles weitere.

Gutscheine:
Aktuell bieten wir keine Gutscheine mehr an.
Bereits gekaufte Gutscheine sind natürlich weiterhin gültig und können im Shop eingelöst werden.
Gültigkeit aller Gutscheine: Maximal 2 Jahre ab Bestelldatum!

Versand per Nachnahme und Zahlungen per Sepa-Lastschrift bieten wir aktuell nicht mehr an.

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Im Übrigen gelten unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen für jede Bestellung!